Discussion de forum
Besoin d'une eSIM pouvant être activée depuis l'Angleterre avec fonctionalité VoLTE obligatoire?
Bonjour!
Tout est donc dans le titre.
Est-ce que je peux prendre une offre eSIM Sosh sans engagement pour mon Google Pixel 4a, que je peux activer depuis l'Angleterre? (Pas possible pour moi de rentrer en France en ce moment.)
Fonctionalité voix 4G (VoLTE) en Angleterre absolument nécessaire suivant l'extinction du 3G et mes expériences avec ma SIM Auchan Telecom (MVNO dépendant de Bouygues) où je n'ai pas cette option et la possibilité de passer des appels est peu fiable (même si les données et les SMS marchent plus ou moins correctement).
En même temps, étant client Sosh pour la Fibre depuis 2024, est-ce que Sosh pourrait m'offrir l'activation? :Content:
Merci d'avance!
P.S. J'ai oublié de dire que mon portable est un Google Pixel 4a (compatibilité VoLTE à l'etranger?)
Bonjour TariqS,
Je vous confirme que lors d'une nouvelle souscription avec une Esim il est possible qu'elle soit activée à l'étranger. En revanche, les accès à l'étranger seront activés qu'au bout de 5-6 jours après l'activation de votre ligne (option communiquer depuis l'étranger).
La VoLTE est possible si votre mobile est bien compatible et si celui-ci n'a pas été acheté à l'étranger.
Vous pouvez vérifier les mobiles compatibles via le lien suivant : Voix 4G/VoLTE : Connaître les conditions d'éligibilité et gérer vos services incompatibles - Aide et Contact Sosh
Si besoin, je suis là.
Une belle fin de journée.
Morgane🌸
5 Réponses
- Maryline_G
Webconseiller
Bonjour TariqS
Je suis Maryline, web conseillère Sosh à votre service.
Je comprends votre questionnement et je vais tacher d'y répondre.
Déjà, Sosh est une gamme d'offre mobile sans engagement.
Ensuite, lors de votre souscription vous pourrez opter soit pour la Sim physique soit pour la eSim dématérialisée. L'une comme l'autre, les frais seront de 10€. Il n'y a pas de remise sur ces frais même si vous êtes déjà client internet.
D'autant que Sosh ce sont des offres qui proposent l'essentiel du moment à petit prix.
Petit point d'attention, si vous êtes à l'étranger, votre ligne n'est pas immédiatement fonctionnelle depuis l'étranger car un délai est nécessaire avant que le service communiquer depuis l'étranger se mette en place. La ligne doit avoir d'abord fonctionné en France. En outre le téléchargement de la eSim depuis l'étranger n'est pas garanti.
Je vous conseille donc d'attendre votre retour en France pour envisager cette souscription.
J'espère vous avoir éclairé. Je reste à votre écoute si besoin.
Belle journée.
MarylineBonjour Maryline et merci pour votre réponse.
1/ C'est bizarre... Votre collègue Julien B a dit le contraire à un autre client concernant l'activation à distance.
2/ Vous n'avez pas confirmé si la VoLTE (voix 4G) fonctionnerait sur mon Google Pixel 4a (capable de VoLTE) à l'étranger? (Je sais que chez certains fournisseurs la fonction VoLTE n'est guarantie que pour la France.)
3/ Aussi, pourquoi votre réponse est-elle déjà marquée "approuvée"?
Merci d'avance
- Morgane_M
Bonjour TariqS,
Je vous confirme que lors d'une nouvelle souscription avec une Esim il est possible qu'elle soit activée à l'étranger. En revanche, les accès à l'étranger seront activés qu'au bout de 5-6 jours après l'activation de votre ligne (option communiquer depuis l'étranger).
La VoLTE est possible si votre mobile est bien compatible et si celui-ci n'a pas été acheté à l'étranger.
Vous pouvez vérifier les mobiles compatibles via le lien suivant : Voix 4G/VoLTE : Connaître les conditions d'éligibilité et gérer vos services incompatibles - Aide et Contact Sosh
Si besoin, je suis là.
Une belle fin de journée.
Morgane🌸Bonjour Morgane,
Merci pour ces précisions utiles! Je suis mieux renseigné maintenant.
Bonne fin de journée à vous aussi.
Tariq 🙂
Je suggère que pour les futurs visiteurs, il faudrait retirer la mention "approuvée" pour la réponse de Maryline_G.
