le 12-06-2020 04:02
Bonjour tout le monde,
si je suis ici aujourd'hui c'est parce que j'aimerais savoir si c'est normal que juste pour souscrire à un forfait sosh, j'ai reçu un mail de "orange" il me demande d'envoyer tout les papiers justificatif mon rib ma carte d'identité etc je l'ai fait puis un autre mail me disant que j'avais utilisé une carte prépayé et que je devais envoyer un chèque de garantie de 265€ qui sera encaissé par Orange. La question est est ce normal ? Pourquoi ? Et ce que ça vous est déjà arrivé ? Est ce vraiment orange ?
le 12-06-2020 05:27
Bonjour @Kimy77
voir ici page 55
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf