Discussion de forum
Changement de prix de l'abonnement
Bonjour,
On m'a informé que le montant de mon forfait n'évoluerait pas et resterait à 9,99€.
Or je peux voir dans mon espace client que la réduction n'est plus (et que le prix normal est maintenant de 24,99€.
Et aucun moyen de contacter Sosh si ce n'est ici. Suis-je le seul ?
Merci d'avance.
10 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Sosh n'a jamais fait de promo valable "à vie".
Je ne sais pas ce qu'on t'a affirmé, ni si tu en as gardé des traces écrites mais, très clairement, ça n'est pas dans les habitudes de Sosh.
- Entendu, j’aimerais importer une capture d’écran, pour que l’on voit bien que c’est le même contact qui m’informe des modalités de mon forfait lorsque je traverse la frontière, mais il n’y a aucun espace pour cela.
Merci pour ta réponse. Bonjour,
Non, ce n'est pas cela.
Voici ce que j'ai eu, j'ai mis l'image sur Google Drive : http://bit.ly/2Kvc9M6.
Merci.
Attendez de recevoir votre prochaine facture mais il n’y a pas de raison que la promo ne soit pas prolongée si cela vous a été notifié.
- Y a pas de quoi ^^
Bonjour,
Je suis exactement dans la meme situation. On m'a vendu un forfait à 9,90 à vie et après 3 ans du jour au lendemain mon forfait est passé à 24,90 !!
comment avez vous réglé votre problème ?
Merci d'avance
