Discussion de forum

Avatar de Julien445
Julien445
Aspirant sosheur
07-03-2021

Changement force de forfait

Bonjour,

 

J'ai recu hier un sms m'informant d'un changement de forfait automatique avec lequel je ne suis pas d'accord.

Ce changement de forfait est une regression claire par rapport a mon usage : je suis maintenant limite a 10go de data a l'etranger alors que precedemment mon forfait data etait entierement utilisable a l'etranger.

Je souhaite recuperer mon offre precedente.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Tu peux contacter le service clients pour rester sur le forfait 24,99€ mais bien entendu au prix normal, comme prévu à la souscription.