le 21-01-2021 10:23
Bonjour à toutes et à tous,
Je suis client chez Sosh depuis maintenant quelques années, avec un forfait mobile 70Go à 24,99€/mois. Je dispose de l'option Multi-Sim & appels à 5€/mois afin de pouvoir profiter de mon forfait sur mon iPad Cellulaire.
Je projette de m'acheter une Apple Watch modèle cellulaire, et j'aimerais savoir quelle est la marche à suivre pour ajouter une carte eSim à mon forfait, tout en gardant le multi sim sur mon iPad.
Pensez-vous que c'est possible?
Merci d'avance pour votre aide,
Clément
le 22-01-2021 11:45
Tout à fait, l'option Multi-Sim Internet est compatible avec l'option Multi-Sim Appels et Internet eSim pour l'Apple Watch contrairement à l'option Multi-Sim appels & internet qui ne l'est pas.
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 21-01-2021 11:15
Bonjour,
Tu as la multi-SIM appels et Internet sur iPad ? Ce n'est pas celle adaptée pour une tablette ou un modem 4G (il faut prendre la multi-SIM Internet uniquement) et ça bloquera la souscription du service sur Apple Watch.
le 22-01-2021 11:00
Bonjour @Clem101 ,
En complément de la réponse de @ziv , voici le lien pour savoir comment souscrire à l'option Multi-Sim Appels et Internet eSim pour votre Apple Watch: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...
Thierry-G
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le 22-01-2021 11:26
@ziv a écrit :Bonjour,
Tu as la multi-SIM appels et Internet sur iPad ? Ce n'est pas celle adaptée pour une tablette ou un modem 4G (il faut prendre la multi-SIM Internet uniquement) et ça bloquera la souscription du service sur Apple Watch.
Merci pour ta réponse! J'ai effectivement l'option multi-sim appels et internet sur mon iPad. Si je résilie cette option et que je souscris à l'option multi-sim internet uniquement, je pourrai également souscrire à un multi-sim appels et internet pour la apple watch dans ce cas? Soit 10€/mois pour les 2 options?
Merci
le 22-01-2021 11:45
Tout à fait, l'option Multi-Sim Internet est compatible avec l'option Multi-Sim Appels et Internet eSim pour l'Apple Watch contrairement à l'option Multi-Sim appels & internet qui ne l'est pas.
Thierry-G
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le 22-01-2021 12:52
@Thierry-G a écrit :Tout à fait, l'option Multi-Sim Internet est compatible avec l'option Multi-Sim Appels et Internet eSim pour l'Apple Watch contrairement à l'option Multi-Sim appels & internet qui ne l'est pas.
Thierry-G
Un grand merci pour votre réponse qui règle mon problème.
Cordialement
le 22-01-2021 13:10
Je vous en prie. Je reste à votre disposition si besoin.
J’espère que vous êtes très satisfait du traitement de votre demande. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère positive
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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