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Avatar de Nadorien68
Nadorien68
Mini sosheur
16-02-2022
Résolu

Comment activer la esim sur Samsung watch active 4 ?

Bonjour a tous, je viens d'avoir ma ligne mobile Sosh et je souhaite configurer ma montre Samsung watch active 4 4g mais impossible de le faire je bloque sur une étape où l'on me demande un code ou QR code. Le service client de Sosh ne comprennent non pas mon problème.

 Pour info j'ai un Samsung A22 5G et j'ai installé dessus l'application Galaxy wearable qui permet de gérer ma montre. Y'en a t il qui ont eu ce même problème,.merci pour votre aide.

  • Problème résolu, il fallait attendre un jour après être passé complètement chez Sosh.

    Bonne journée à vous tous 

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    A ma connaissance, ce modèle n'existe pas. C'est la Galaxy Watch 4 LTE dont tu parles ?

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Nadorien68 ,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de configuration de votre montre. Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


    Thierry-G

    • Avatar de Nadorien68
      Nadorien68
      Mini sosheur

      Problème résolu, il fallait attendre un jour après être passé complètement chez Sosh.

      Bonne journée à vous tous 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.


    Bonne journée également

    Thierry-G