annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Contrat

Zjp92
Sosheur junior

Bonjour, ce matin j'ai reçu deux mail de sosh

Me disant première relance : document non fourni, 

Je ne vois pas quel document qui me sont réclamé j'ai tout fait en ligne 

Ref mail : OVALMAIL196 09507

Cdt mr fiston

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ManonB_
Webconseiller

@Zjp92


Effectivement, il manquait votre pièce d'identité. 😊


Bien à vous. 


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 réponses8

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Zjp92 

Avez vous vérifié dans le mail de suivi de commande ??

Zjp92
Sosheur junior

Bjr je regarde cdt

ManonB_
Webconseiller

Bonjour @Zjp92,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ManonB_
Webconseiller

@Zjp92


Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé.😊

Bonne nouvelle, votre pièce d'identité recto/verso a bien été reçue !

Nos équipes vont prendre en charge votre dossier dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de nous l'avoir transmise.😊

N’hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions ou d’autres points à aborder. J’ai été ravie de vous accompagner aujourd’hui. Je vous souhaite une excellente journée. 🌞


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Zjp92
Sosheur junior

C'était ce qui manquait à  mon dossier?

Cdt mr fiston 

ManonB_
Webconseiller

@Zjp92


Effectivement, il manquait votre pièce d'identité. 😊


Bien à vous. 


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Zjp92
Sosheur junior

Merci cdt

ManonB_
Webconseiller

@Zjp92,


Avec plaisir.😊

 

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !