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hbonnard
Sosheur occasionnel
28-11-2018
Résolu

Coupure de service de téléphonie mobile lors de changement opérateur

Bonjour,

 

Y a-t-il une coupure de service de téléphonie mobile lors de changement opérateur et si oui, quelle pourrait être sa durée mini et maxi ?

 

J'opterai pour garder mon ancien numéro et je passerai de Bouygues Télécom à SOSH.

 

Je suis preneur de toutes informations sur le déroulement de la procédure.

 

Par avance merci pour vos réponses

 

Hervé

  • Bonjour hbonnard 


    Lorsque que vous faites une portabilité de votre numéro, les services de votre ancien opérateur sont coupés le jour du portage et le nouveau fournisseur reprend le relais directement. Ce qui veut dire que vous n'avez pas de coupure.


    Bonne journée.


    Alexandra

1 Réponse

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour hbonnard 


    Lorsque que vous faites une portabilité de votre numéro, les services de votre ancien opérateur sont coupés le jour du portage et le nouveau fournisseur reprend le relais directement. Ce qui veut dire que vous n'avez pas de coupure.


    Bonne journée.


    Alexandra