Désactiver répondeur SOSH

[PascaleDop]

Bonjour,

Je souhaiterais désactiver le répondeur SOSH pour pouvoir utiliser mon propre répondeur physique.

Connaissez-vous la marche à suivre ?

A priori, il est impossible de le faire soi-même. SOSH doit intervenir.

Bien cordialement,

Pascale

[stephrem85]

Bonjour @PascaleDop 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Stav_B]

bonjour @PascaleDop , 

voir ici : 

Téléphone fixe : désactiver ou réactiver votre messagerie vocale - Assistance Orange

[JustineT]

Bonjour @PascaleDop 

Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité (légale) de supprimer les boîtes vocales mobiles...

JustineT