Désactiver répondeur SOSH

PascaleDop · ‎08-12-2021

Bonjour,

Je souhaiterais désactiver le répondeur SOSH pour pouvoir utiliser mon propre répondeur physique.

Connaissez-vous la marche à suivre ?

A priori, il est impossible de le faire soi-même. SOSH doit intervenir.

Bien cordialement,

Pascale

stephrem85 · ‎08-12-2021

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Stav_B · ‎09-12-2021

voir ici :

JustineT · ‎09-12-2021

Bonjour @PascaleDop

Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité (légale) de supprimer les boîtes vocales mobiles...

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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