Discussion de forum

Avatar de Xx2
Xx2
Aspirant sosheur
16-12-2019

Date de début d'option

Bonjour, je souhaite ajouter l'option 1go de data à mon forfait de 4,99 €. Voici le message qui s'affiche :  "Cette option sera valide -2 jour(s) jusqu'au 14/12/2019, passé le 14/12/2019, date de votre prochaine facture, votre forfait sera renouvelé. 
Attention à partir du 15/12/2019 vous bénéficierez à nouveau de la totalité de votre forfait."

Nous sommes aujourd'hui le 16/12/2019. Mon forfait sera renouvelé  le 15/01/2020 et non le 15/12/2019. Du coup, avec cette erreur de date je n'ose pas souscrire.  Qu'en pensez-vous ? Merci d'avance. 

 

2 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Xx2,

    Merci pour votre retour.

    Bonne journée,
    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Xx2,

    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK