Discussion de forum

Avatar de mino5635
mino5635
Sosheur
03-04-2020

Forfait 10Go gratuit

Après avoir rechargé 10 Go gratuit je suis toujours en débit réduit, ça ne fonctionne pas en 4G , cette offre gratuite devait être une blague de 1er avril !!!

2 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour@mino5635 ,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone


    Thierry-G

  • Avatar de Mika1235
    Mika1235
    Apprenti sosheur

    mino5635  a écrit :

    Après avoir rechargé 10 Go gratuit je suis toujours en débit réduit, ça ne fonctionne pas en 4G , cette offre gratuite devait être une blague de 1er avril !!!


    Bonjour. Oui je me suis poser la même question car depuis le 1er avril j'essaye depuis le SMS reçu avec le lien Diego offert et rien ne va ça ne fonctionne pas la page n'est pas disponible contacter le service client qui est injoignable et qui ne réponds pas. Que faire je n'ai pas d'internet normal, c'est réduit pour dire rien n'est possible