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Forfait 1Go Bloqué

JP124
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Sur la fiche de l'offre Forfait Sosh 1 Go il y a écrit pour les 1 Go 

4G Internet mobile 1Go bloqué
Forfait mobile bloqué au-delà.

Alors que pour la partie "Europe" : vous profitez de 1Go bloqué d’internet mobile depuis la zone Europe et DOM (hors Suisse et Andorre). Débit du forfait réduit au-delà.

J'ai besoin d'une clarification.

1/ En France, après l'utilisation des 1 Go, est-ce que Internet est totalement coupé ou bien est-ce que le débit est réduit également ?

2/ Peut-on ajouter l'option Apple Watch à ce forfait ? (pour pouvoir appeler/sms meme sans le téléphone ?)

 

[Edit : merci @JP124 de ne pas écrire en gras]

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Marine_V
Webconseiller

Bonjour @JP124,


Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏼‍🫲🏼 sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.


Avec le forfait Sosh 1Go Bloqué à 1,99 € par mois, une fois votre 1 Go consommé, la navigation sur Internet en 4G est suspendue 📵jusqu'au prochain renouvellement.
🌍Ce 1Go bloqué est utilisable aussi bien en France qu'en Europe.

Pour ce qui est de l'option "eSIM Watch" dédiée à l'Apple Watch, vous devez être détenteur d'un forfait Sosh avec les appels illimités et Internet à débit réduit.

Ce qui n'est pas le cas dans le forfait Sosh 1Go Bloqué à 1,99 € par mois.


J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


Belle journée 🌿à vous et bonne fin de semaine🌼.


Marine🌈

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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1 réponse1

Marine_V
Webconseiller

Bonjour @JP124,


Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏼‍🫲🏼 sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.


Avec le forfait Sosh 1Go Bloqué à 1,99 € par mois, une fois votre 1 Go consommé, la navigation sur Internet en 4G est suspendue 📵jusqu'au prochain renouvellement.
🌍Ce 1Go bloqué est utilisable aussi bien en France qu'en Europe.

Pour ce qui est de l'option "eSIM Watch" dédiée à l'Apple Watch, vous devez être détenteur d'un forfait Sosh avec les appels illimités et Internet à débit réduit.

Ce qui n'est pas le cas dans le forfait Sosh 1Go Bloqué à 1,99 € par mois.


J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


Belle journée 🌿à vous et bonne fin de semaine🌼.


Marine🌈

Conseillère Spécialiste Commercial
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