Discussion de forum
Ememy
07-05-2020Aspirant sosheur
Forfait bloqué et heures d'appel
Bonjour,
Je viens de souscrire à une offre forfait bloqué sosh à 4euros99 pour ma fille.
Nous l'avons reçu hier et après un appel de 53 secondes, elle a reçu un décompte comme quoi il ne lui restait que 19 minutes d'appel ?
Comment est ce possible alors que son forfait comprend 2heures d'appel ? Merci pour vos réponses
1 Réponse
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Il y a une première période de facturation réduite de 10 jours à la souscription et ça va ensuite passer sur des mois complets, avec les 2h.