Forfait cellulaire

[Kaym]

Bonjour. Nouveau chez sosh, j'aimerais activer le forfait cellulaire sur l'Apple Watch SE mais sans succès qui a déjà réussi à passer cette étape 

merci

[Matthieu_R]

Bonjour @Kaym 

Il est peut être encore un peu tôt.

Quand avez-vous activé votre ligne Sosh ?

Matthieu

[Kaym]

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@Matthieu_R  a écrit :

Bonjour @Kaym 

Il est peut être encore un peu tôt.

Quand avez-vous activé votre ligne Sosh ?

Matthieu

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Bonjour.
La ligne est active depuis le 26/06 et toujours ce même message. 

Je ne sais pas quoi faire

[RudyN · Accepted solution]

Bonjour @Kaym

Pouvez-vous faire un nouveau essai en redémarrant le mobile et la montre ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuer une réinitialisation des réglages réseau.

RudyN

[Kaym]

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@RudyN  a écrit :

Bonjour @Kaym

Pouvez-vous faire un nouveau essai en redémarrant le mobile et la montre ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuer une réinitialisation des réglages réseau.

RudyN

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Super! Merci à toi ça fonctionne. J'ai du réinitialiser les réglages réseaux. 
Bonne journée 

[SabrinaD]

Bonjour et merci de votre retour  @Kaym 

Nous restons présents et vous souhaitons un bon après midi.

Sabrina Webconseillère