Impossible d'envoyer ni de recevoir de MMS avec un iphone 6

Bonjour

Je viens de changer de carte SIM suite à un changement de téléphone (je passe d'un vieux nokia à un iphone6). Depuis, je ne peux plus envoyer ni recevoir de MMS alors que je n'avais aucun problème avec mon ancien téléphone. Je n'ai pas changé de forfait et je n'ai pas de forfait internet (seulement 100 M0). Je viens de passer 30 minutes en tchat avec un technicien pour m'entendre dire qu'Orange ne garantissait pas les MMS en wifi alors que les MMS sont dans mon forfait et que je les recevais sans internet auparavant. quand je vais chercher sur internet, ils disent de créer un nouvel APN mais il faut que l'opérateur donne l'accès donne l'accès et ce n'est pas le cas.

Avez-vous déjà résolu ce type de problème

En vous remerciant par avance