Impossible de lancer le chat

Bonjour,

Suite à un problème sur ma prochaine facture, j'ai fait tout ce que je pouvais sur la page "Aide et contact", mais impossible de lancer le chat, même en cliquant sur "Contacter un conseiller par chat" lorsque le choix m'est donné. Je précise que j'ai essayé sur Edge, Chrome, Firefox, Brave, UR Browser, le tout sans anti-publicité.

Y aurait-il un bug aujourd'hui chez Sosh ? Merci pour votre réponse les amis !