Discussion de forum

Avatar de Joga91
Joga91
Sosheur junior
20-08-2022

Itinerance espagne inactive (sauf réseau Orange local peu déployé)

Bonjour, je dispose depuis 9mois d'un abonnement SOSH 10Go 9,99€, qui était à l'origine un contrat Orange (avec le même n° téléphone). Je suis en Espagne depuis quelques jours, et je n'arrive pas à...
Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
21-08-2022

Bonjour,

 

A 500km de la frontière, il me semble impossible que le mobile capte Orange F qui, pour rappel, n'existe qu'en France.

Avatar de Joga91
Joga91
Sosheur junior
21-08-2022

C'est ce qui m'étonne et m'ennuie.

C'est le réseau Orange (sans F ) qui est sélectionné.

Sélections manuelles Movistar ou Vodafone échouent.

  • Avatar de Joga91
    Joga91
    Sosheur junior
    21-08-2022

    PS: les communications voix passent bien.

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      21-08-2022

      Joga91

      Ça ne peut pas être une antenne Orange française car les portées sont de quelques dizaines de kilomètres, donc c'est Orange Espagne et vous devriez capter d'autres opérateurs Espagnols. 

       

      Vous êtes peut-être aussi dans une région mal desservie, faites des essais dans d'autres zones. 

       

      Vous pouvez aussi essayer votre sim dans le mobile de votre femme et sa sim dans votre téléphone (test croisé) pour voir si le problème se reproduit. 

       

      Ou, il y a un problème sur votre ligne et la, seul un conseiller pourra vous répondre. 

       

      Bonnes vacances quand même. 😉

       

       

      • Avatar de Joga91
        Joga91
        Sosheur junior
        21-08-2022

        Merci pour ces conseils.

        C'est exactement ce que nous avons fait, sans succès. Mon téléphone fonctionne parfaitement avec la puce de mon épouse.

        C'est plus que probablement un pb sur l'abonnement.

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