Je souhaite changer de mobile (j'ai un Wiko saturé), puis-je le faire en boutique Orange?

[plantafleur]

Mon Wiko est saturé, j'ai un petit forfait bloqué SOSH, je souhaite changer de mobile, est-ce possible dans une boutique Orange car je crois qui'il faudra sûrement changer la carte sim qui n'est pas au même format....Je suis un peu perdue

[ziv]

Bonjour,

Normalement non, les offres Sosh n'incluent aucun service en boutique (ça participe à leur prix bas).

En particulier, le remplacement de SIM se fait via une commande sur l'espace clients,

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer de SIM"