Discussion de forum

Avatar de elose29
elose29
Nouveau Membre
28-09-2018

Je suis un Américain qui a besoin d'un plan mobile.

Bonjour!  Je suis un americain, et je viens d'arriver au France il y a trois jours.  Je vais travails en France pour les sept mois prochaine, et je voudrais utiliser Sosh comme mon fournissieur des services mobile, mais quand j'essaie enregistre avec mon passeport, il n'y a pas une option pour utiliser un passeport américain.  N'est ce pas possible pour enregistrer avec un passeport américain, ou est-ce que je manque quelque chose?

10 Réponses

  • Avatar de KaKi87
    KaKi87
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, comment avez-vous résolu votre problème ?

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Pour rappel, ce sujet est vieux de 6 ans...

    • Avatar de KaKi87
      KaKi87
      Sosheur occasionnel

      Oui, mais la situation n'a pas changé...

    • Avatar de KaKi87
      KaKi87
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      Comment souscrire à Sosh avec un passeport américain ?

      Merci.

  • Bonjour KaKi87,

    Vous pouvez souscrire à une offre Sosh avec un passeport américain valide, un dépôt de garantie de 265€ vous sera demandé.

    Lors de votre commande sur la boutique en ligne, après avoir coché "Passeport français ou étranger" il faudra que vous cochiez ensuite en dessous "vous ne pouvez pas remplir ce formulaire ? Cochez la case pour valider votre identité après votre achat". 

    Vous recevrez un e-mail avec un lien pour télécharger une copie de votre pièce d’identité juste après votre commande.

    Je reste disponible si vous avez d'autres questions, et vous souhaite une bonne journée,

    Florence

    • Avatar de KaKi87
      KaKi87
      Sosheur occasionnel

      Pourquoi un dépôt de garantie ? Qui sera remboursé quand ?

  • Le dépôt de garantie est demandé pour les passeports étrangers hors Union Européenne.
    Il sera restitué à votre demande si pendant 12 mois il n'y a pas eu d'incident de paiement, ou à la résiliation de votre offre avant les 12 mois.
    Florence

    • Avatar de KaKi87
      KaKi87
      Sosheur occasionnel

      Serait-il possible de ne pas requérir de dépôt de garantie si l'abonnement est réglé par prélèvement automatique sur le compte bancaire français d'un client existant n'ayant pas eu d'incidents de paiement ?

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour KaKi87,


    Quand vous souscrivez un abonnement, il faut que tous les documents (pièce d'identité, RIB) soient au même nom et prénom.ie

    Donc si vous ouvrez une ligne avec un passeport étranger hors Union Européenne, un dépôt de garantie vous sera demandé.


    Nous restons disponibles si vous aviez d'autres points à aborder.


    Passez une bonne journée,


    Pédro