Je voudrais garder mon numéro

[PATOCHE2501]

Bonsoir, étant client Orange internet et mobile, je voulais passer chez sosh mais il est impossible de garder mes numéros de fixe et mobile, je trouve cela bizarre car il n'y a aucun problème si je me tourne vers SFR ou FREE ?

[ziv]

Bonjour,

Si, c'est possible de garder son numéro en migrant d'Orange à Sosh MAIS les offres proposées vont être limitées et beaucoup moins intéressantes qu'en souscription. En plus, la migration de "descente en gamme" est facturée 49€.

C'est triste à dire mais tu seras gagnant financièrement et en termes de services en changeant d'opérateur.

Orange parie sur le fait que tu renonceras à le faire.

[Laura_M · Accepted solution]

Bonjour @PATOCHE2501 

Orange et Sosh sont le même opérateur. 
Il n'est pas possible de faire une portabilité du numéro dans ce cas en souscription. 

En effet @ziv à raison, il s'agit d'un changement d'offre. 
Les modalités peuvent être différentes qu'en souscription. 

Je reste à l'écoute si besoin et je vous souhaite un excellent week-end. 

Laura