Discussion de forum
Migration offre open vers sosh .
Bonjour JP46101
Je confirme les informations que vous avez reçues lors de votre appel.
Pour un changement d'offre vers Sosh, des frais de 49 euros sont effectivement appliqués. Le tarif de 24,99 euros est réservé aux nouveaux clients et n'est malheureusement pas accessible dans le cadre d'une modification de forfait.
C'est également le cas pour nos offres mobiles, où certains forfaits sont exclusivement disponibles lors d'une nouvelle souscription.
Le conseiller vous a bien proposé la meilleure offre adaptée à votre situation.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions. Belle journée à vous ! 😊
Laura
Bonjour JP46101 ,
Je prends en charge votre demande et propose que nous fassions le point sur votre dossier.
Avant tout, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné.
Le tout en message privé ici :
Anthony