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Obligation de changer sa carte SIM en cas de changement de forfait chez Sosh sans nouveau mobile?

Marina1202
Aspirant sosheur

le ‎24-04-2020 12:36

Bonjour, 

 

Je souhaiterai changer de forfait tout en restant chez Sosh et en gardant mon téléphone et mon numéro de téléphone.

 

Je vois sur ma facture, frais d'activation de carte SIM.

 

Est ce obligatoire de changer de carte SIM dans ce cas? 

Je dois donc sauvegarder mes contactes avant?

 

Je vous remercie pour votre retour!!!

 

Marina

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1 réponse1

ziv
Top Contributeur

le ‎24-04-2020 12:43

Bonjour,

 

Je ne sais pas quelle procédure tu as utilisé mais non, le changement de SIM n'est pas du tout utile, ni même proposé dans ce cas, normalement.

 

cf https://assistance.sosh.fr/  et taper "changer de forfait"

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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