le 05-09-2024 13:39
Bonjour
est il possible de profiter d’une offre promotionnelle sans quitter sosh sachant que je suis client sosh depuis 12ans
actuellement il y a une offre intéressante pour faire évoluer mon forfait.
cordialement
le 05-09-2024 13:48
Bonjour @Dubdown,
Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
05-09-2024 13:48 - modifié 05-09-2024 13:49
Bonjour,
Ce à quoi tu as le droit est dans l'espace clients, bouton "changer de forfait". Au delà de ça et en particulier pour les forfaits réservés à la souscription, les conseillers ne peuvent rien faire et la fidélité passée n'aidera en rien.
La seule solution pour y accéder sans perdre son numéro est la double portabilité.