le 11-11-2018 20:12
le 12-11-2018 11:07
ATTENTION !!!!!
Je suis parti en Octobre en Thaïlande. J’ai pris un pass évasion 2h d’appels et 50 sms/mms.
De retour en France, je découvre une facture de téléphone à 400€ !!!!!
Mes appels et sms n’ ont pas étaient inclus dans le pass !!!
Plus cher de téléphone, que le voyage.
Un conseil ne prenez pas de pass chez sosh, restez en mode avion ! Et prenez une carte sim rechargeable sur place. Cela vous évitera des surprise en rentrant.
Bonne vacance ! La Thaïlande c’est extra !
Cordialement
le 12-11-2018 22:49
Sur votre compte sosh vous pouvez suivre les options active dont les pass .
si c’est le cas il faut aller sur assistance.sosh.fr puis sur sim bloquer et aller en bas de la page sur tchatter avec un conseiller et là vous pourrez discuter en direct avec un conseiller et donc régler le problème.
Jespere que sa vous sera utile.
Cordialement
le 11-11-2018 21:22
Bonjour,
cf https://www.sosh.fr/international pour les pass disponibles (taper le nom du pays)
Ne surtout pas tenter d'utiliser l'internet mobile sans avoir souscrit un pass adapté car, hors pass voyage, c'est prohibitif (13.31€/Mo).
le 12-11-2018 11:07
ATTENTION !!!!!
Je suis parti en Octobre en Thaïlande. J’ai pris un pass évasion 2h d’appels et 50 sms/mms.
De retour en France, je découvre une facture de téléphone à 400€ !!!!!
Mes appels et sms n’ ont pas étaient inclus dans le pass !!!
Plus cher de téléphone, que le voyage.
Un conseil ne prenez pas de pass chez sosh, restez en mode avion ! Et prenez une carte sim rechargeable sur place. Cela vous évitera des surprise en rentrant.
Bonne vacance ! La Thaïlande c’est extra !
Cordialement
le 12-11-2018 17:32
le 12-11-2018 22:49
Sur votre compte sosh vous pouvez suivre les options active dont les pass .
si c’est le cas il faut aller sur assistance.sosh.fr puis sur sim bloquer et aller en bas de la page sur tchatter avec un conseiller et là vous pourrez discuter en direct avec un conseiller et donc régler le problème.
Jespere que sa vous sera utile.
Cordialement
le 04-03-2024 20:58
Mon téléphone c'est connecté aux données à cause d'une erreur de manipulation.
Résultat 45,88 euros de hors forfait, pour seulement 3,44 Mo.
Je suis ravi...