Pass Go USA/Canada activation

[tib9410]

Bonjour,

Je pars au Canada du 4/03/18 au 16/03/18, je voudrais donc savoir à quel moment il est préférable que je souscrice à l'option étant donné qu'elle s'active à la réception du sms de confirmation de souscription.

[rolandK]

Bonsoir @tib9410
Il faut que le pass soit activé quand on arrive sur zone. Personnellement, je demanderai une activation le 3 Mars.

[tib9410]

Merci, savez-vous si l'activation se fait toujours dans les 24h ?

[rolandK]

@tib9410

Non,car sur ce forum il n'y a que les avis négatifs qui remontent.
Personne n'aura l'idée de venir écrire que le pass s'est activé dans la minute, voyons.

[michelmp]

Bonjour j'ai souscrit hier une option usa depuis new york. Je n'ai pas reçu de sms d'activation.  ********@gmail.com

[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher vos données personnelles en public]

[ElzaD]

Bonjour @michelmp,

Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant la souscription du Pass USA ?

Je reste disponible si besoin.

ElzaD

[michelmp]

Non. J'ai renoncé et j'ai acheté un forfait local. Je demande donc à être remboursé. Cordialement.

[InesB]

Bonjour @michelmp,

Vous pouvez réclamer depuis ce lien : https://assistance.sosh.fr/

Bonne journée.

InesB

[DPatrick]

bjr,

J'ai acheté un Pass Usa/canada  pour le 17/10/2019,  il apparait dans mes credits mais comment l'activer .

[rolandK]

Bonjour @DPatrick

Vous pouviez choisir la date d'activation, suivez le mail de confirmation de commande.

https://www.sosh.fr/international