Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, j'ai souscris au pass evasion 1 au Panama il y a deux jours et je n'ai toujours pas accès à internet. Comment puis-je faire ? Pour info, le même pass marchait très bien lors de mon voyage au Mexique il y a 1 an et demi
Oui, j'ai déjà rechercher une solution sur les forums mais n'ai rien trouver d'utile.
Et vous avez du réseau ou vous vous trouvez ?
Oui, les personnes avec qui je suis ont un forfait panaméen et capte la 4g
Vous avez choisi le réseau manuellement ?
J'ai essayé tous les réseaux manuellement sans succès
Il y en a un qui a marché (en edge) pendant 2 min mais depuis plus rien
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
a moins que vous utilisiez Twitter ? Si oui demandez de l'aide sur le Twitter de sosh.
Bonjour @Tibo006,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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