Discussion de forum
Pass evasion 2 ne fonctionne pas au Costa Rica
Je n'ai pas accès à internet au Costa Rica alors que j'ai souscrit à un pass evasion 2. J'avais déjà souscrit à un pass pour d'autres destinations avec ce téléphone et ça avait toujours fonctionné.
Bonjour Pline62
Je suis navré que vous n'ayez pas pu utiliser votre mobile durant votre voyage.
Je vous invite à revenir vers moi une fois que vous aurez reçu votre prochaine facture (entre le 18 et le 20 février) afin de constater que le pass n'a pas été utilisé et vous le rembourser.
J'espère que tout est clair pour vous, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Karim
Bonjour, la facture étant reçue, vous pouvez bien voir que cela n'a pas fonctionné. Pourrais-je avoir un remboursement svp? Merci.