Discussion de forum

Avatar de GERMAINLB
GERMAINLB
Apprenti sosheur
17-08-2026
Résolu

Pass international

Bonjour, j'essaie de puis ce matin de passer commande sur l'appli sosh d'un pass pour la chine depuis mon smartphone. J'ai le message suivant qui s'affiche: "Informations momentanément indisponibles....
  • Avatar de Ludivine_L
    Ludivine_L
    20-08-2026

    Bonjour GERMAINLB 🤝 , 

    Merci pour votre retour 🙏 , je suis ravie de lire que cela refonctionne 😉. 

    Le pass pour la Chine est le Pass Voyage 1 , et l'option à 29€99 vous permet d'avoir de la data internet illimitée avec appels et illimités pendant 10 jours 😊. 

    Pass Voyage 1 : restez connecté(e) à l’étranger - Sosh

    L'option à 39€99 vous permet de profiter de 120 gigas et de 2H d'appels et 100 SMS. 

    J'espère vous avoir éclairé, je reste bien entendu à votre écoute. 

    Je vous souhaite une belle journée ☀️. 

    Ludivine 🌺

Avatar de Sylvie_F
Sylvie_F
Webconseiller
17-08-2026

GERMAINLB, 


Je vous remercie pour votre retour en privé.

Je vais signaler cet incident qui impacte votre espace client mobile. Je conserve votre dossier et reviendrai vers vous mercredi après-midi pour vous tenir informé, vous pouvez compter sur moi.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée.😊


Sylvie 

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GERMAINLB
Apprenti sosheur
18-08-2026

Bonjour, ok merci,  cordialement .

  • Avatar de GERMAINLB
    GERMAINLB
    Apprenti sosheur
    18-08-2026

    Bonjour

    Pour info, j'ai essayé sur mon ancien mobile (OPPO) la même démarche et le résultat est identique avec le même message. Donc je pense que le pb ne vient pas de mon A 55.

     

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