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Re: passage orange vers sosh
Bonjour . J'ai actuellement un forfait orange et je voudrais changer pour Sosh, Je suis allée sur le site sosh.fr et j'ai trouvé une offre qui me correspond mais je ne la trouve pas depuis mon espace client orange .Suis- je obligé de souscrire mon abonnement Sosh depuis mon espace client orange sachant que le l'offre qui m'intéresse n'apparait pas. Merci de votre réponse
11 Réponses
- zivTop Contributeur
Bonjour,
La bonne procédure est de migrer son forfait Orange sur un forfait Sosh via l'espace clients Orange. Malheureusement, tu as dû voir que la plupart des forfaits, les plus intéressants, sont réservés à souscription et donc non accessible en migration.
Si tu souscrits à un nouvel abonnement Sosh, ça sera avec un nouveau numéro, et tu devras résilier l'abonnement Orange en perdant son numéro d'appel au passage.
L'astuce de référence, c'est la double portabilité, souscrire à un autre opérateur avec portabilité du numéro, puis revenir sur une offre Sosh de ton choix.
- Monique30Sosheur occasionnel
Merci beaucoup je vais faire ça😉
- Adrien-82390Aspirant sosheur
Est ce qu'il y a un délai a respecter quand on fait la double portabilité pour passer chez Sosh en étant client orange ?
Merci d'avance
- Thomas_SWebconseiller
Bonjour Cerebos24,
Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez souscrire une offre Sosh mobile avec portabilité de votre numéro ?
Si toutefois vous êtes client Orange et vous souhaitez bénéficier d'une offre mobile Sosh alors il s'agit simplement d'un changement de forfait et non d'une nouvelle souscription 👌
Afin de faire le point, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas- Rico74Aspirant sosheur
bonjour Thomas moi aussi j aimerais passer chez sosh car je trouve mon abonnement trop cher pour se que je l utilise j ai actuellement une formule orange essentiel avec une box adsl et un décodeur tv satellite car je passe par une parabole et je souhaiterai conserver la même configuration chez sosh avec juste internet +tv par satellite est ce possible
[Edit : merci Rico74 de ne pas écrire en gras]
- zivTop Contributeur
Non, dès que le numéro est porté vers l'autre opérateur, il est possible de redemander un RIO à celui-ci et souscrire dans l'autre sens. La contrainte n'est pas d'être "nouveau client" mais juste de faire une souscription avec ou sans portabilité du numéro.