Discussion de forum
Problème réception SMS
- 07-06-2021
Bonjour Vincent-GR
Afin de pouvoir vous apporter mon aide (et effectuer la mise à jour conseillé par @Johann 67 ) pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
JustineT
Bonjour,
Mon mari rencontre des problèmes de réception de SMS depuis plus d'un an maintenant, à partir de son passage chez Sosh.
Il n'a aucun problème pour l'envoi, quant à la réception c'est aléatoire.
Soit il les reçoit normalement par certaines personnes, soit pas du tout.
Par le site de sosh, ils ont plusieurs fois fait un reset des paramètres à distance puis reboot, rien n'y fait.
Comme il en a marre de passer par la tchat sosh pour lui proposer toujours la même chose qui ne résout pas le pb, je vous contacte.
Il reçoit des codes SMS pour authentifier de son identité qu'il ne peut jamais faire, c'est plus que gênant.
Merci de faire remonter cette information à une personne d'expérience.
Cordialement.