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Promotion, pass internet 50GO en Europe ou upgrade de forfait

Bortolaso
Apprenti sosheur

Bonjour,

j'ai actuellement un forfait à 20€ 20GO et il me reste 3 mois ou je possède une réduction de 15€.

Je vais aller en vacance en europe et je me demandais si le pass 50GO pour 25€ était disponible en europe car il y a deux informations différentes sur le site:

Sur le contrat qui décrit l'option il y a marqué "Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles." mais il y a aussi marqué "Les usages et les conditions d’utilisation sont identiques à ceux inclus dans le forfait principal" qui laisse penser que cela marche en europe.

Et sur la page https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/ il y a marqué "Vous pouvez utiliser l'ensemble de votre forfait depuis l'Europe dans les mêmes conditions que si vous étiez en France métropolitaine. " mais là ça ne mentionne pas les options.

 

Alternativement au Pass 50 GO (donc 70GO au total),je pourrais aussi passer mon forfait pendant le temps de mes vacances au forfait 25€ et là logiquement c'est supposé fonctionner. Cependant qu'advient il alors de ma réduction de 15€ qui est valable juqu'a mi-mai, est-elle définitivement perdu.

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Bortolaso
Le pass 50GO est tout a fait utilisable en zone Europe.
Vous risquez de perdre la promo si vous changez de forfait. Renseignez vous auprès d'un conseiller Sosh.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"

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1 réponse1

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Bortolaso
Le pass 50GO est tout a fait utilisable en zone Europe.
Vous risquez de perdre la promo si vous changez de forfait. Renseignez vous auprès d'un conseiller Sosh.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"