Recharger un forfait bloqué

Christy19
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai un forfait bloqué à 4.99 €. Lorsque je clique sur ''recharger"" dans mon espace perso pour recharger mon compte mobile, çà m'envoie sur une page d'entraide dont la conversation date de 2014 et cela fait plusieurs jours que c'est comme çà.

18 réponses18

amelsim2
Sosheur occasionnel

moi aussi j'aimerais pouvoir le faire a partir de mon espace client sosh pour les memes raisons que vous

@amelsim2

 

Bonjour??? 



Client sosh pas salarié.





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C'est lourd, leur site est bien ******** et compliqué pour trouver quelque chose de simple ! Tout est fait pour nous mettre en boule ! ****** à la fin! Vous allez le résoudre quand ce problème !! A ça pour nous bombarder de pub vous êtes balaises!!! Et même dans vos forfaits c'est le ******... l  Améliorez votre site!!!!

 

[EDIT : merci de rester courtois et de ne pas écrire en majuscules]

 

 

@PONTICO

 

Bonjour??? 



Client sosh pas salarié.





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Viscapi
Sosheur

Je Recharger un forfait bloquer 

 

stephrem
Boss sosheur

@Viscapi 

 

Bonjour ???



Client sosh pas salarié.





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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonsoir @Viscapi,

Pouvez-vous indiquer un peu plus d'informations ?

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

Claire12345678
Aspirant sosheur

Bonjour j'aimerai supprimer le 06 *********** et mettre mon nouveau et 06***********

 

[EDIT : Merci  de ne pas afficher de données personnelles en public].

Larsonneur
Sosheur

@Christy19  a écrit :

Bonjour,

 

J'ai un forfait bloqué à 4.99 €. Lorsque je clique sur ''recharger"" dans mon espace perso pour recharger mon compte mobile, çà m'envoie sur une page d'entraide dont la conversation date de 2014 et cela fait plusieurs jours que c'est comme çà.