Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Je suis actuellement chez SFR avec des forfaits dont les engagements termine en octobre.
Ces forfaits étant cher, je souhaite les remplacer par l'offre à 14€99 du moment.
J'ai la possibilité de résilier sans frais pour cause de chomage chez SFR mais je ne sais pas comment m'y prendre pour garder mes numéros.
Dois-je envoyer un courrier de résiliation puis dans la foulée faire le portage avec les RIO chez sosh ou l'inverse?
Bonsoir,
La portabilité suppose la non résiliation.
Il me semble que vous voulez le beurre et l'argent du beurre...
Bonsoir,
De base au contraire une portabilité impose la resiliation chez l'ancien opérateur....... la question n'est pas la.
Et le jugement parait simple également. J'ai actuellement 2 forfaits à 50€ chacun chez sfr. Je pouvais me le permettre avant, mais me retrouvant au chomage je peux avoir autant pour 2x 15€ chez sosh. Pourquoi je me priverais de 70€ d'économie quand je perds 50% de mon salaire??????
Merci pour votre non aide.
Bonjour,
La question est bien là : pour permettre la portabilité du numéro, il ne faut JAMAIS résilier soi-même l'ancienne offre sinon le numéro sera perdu.
Oui dans ce sens la je comprend je demander justement si il y avait une solution envoi du courrier recommandé a SFR juste avant de demander la portabilité par exemple ?
Non, ni juste avant ni jamais, car si la résiliation est saisie avant la portabilité ton numéro est perdu.
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