Sms reçu facturé

[jean_yves]

Bonjour a tous, je suis a l’étranger, j’ai souscrit un pass évasion 1 avec entre autres 50 sms inclus, ce matin je reçois un sms (je dis bien reçu et non envoyé), ce sms  ressemble a un spam et me demande de cliquer sur un lien pour écouter un message sur répondeur, bien sur je ne clique sur aucun lien et je vois à l’instant que ce sms m’est facturé en hors forfait 0,80 centimes !! Est-ce normal ? Je vous remercie 

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @jean_yves 

Selon la fiche tarifaire, vous avez été facturé pour un MMS

[jean_yves]

Bonjour, merci mais je n’ai envoyé strictement aucun message ni mms 

[labougeotte]

@jean_yves 

Il n'est pas question d'envoi de SMS/MMS, mais de réception de MMS (comme indiqué dans la copie de la fiche tarifaire).

[jean_yves]

Merci j’ai lu trop vite, 

[scouland]

Bonjour, il m'arrive la même mésaventure.

Comment bloquer les sms/mms reçu à l'étranger ?

Merci.

[ziv]

Bonjour,

On ne peut pas bloquer les SMS reçus à l'étranger, mais ils ne sont pas facturés non plus.

On peut bloquer les MMS reçus à l'étranger, regarde dans les réglages de ton application Messages sur ton mobile (cela dépend des modèles).