Utilisation du forfait à 24,99 au Canada

Bonjour et merci pour vos retours.

Je trouve juste complètement hallucinant qu'un conseiller joint sur le chat officiel Sosh me raconte volontairement(*) des âneries pour me faire basculer sur une offre à un prix supérieur, et probablement  toucher une com ou je ne sais quoi derrière. C'est juste scandaleux. Vous avouerez qu'il y a de quoi perdre confiance. D'ailleurs, suite à cette mauvaise expérience, j'ai décidé de résilier mon contrat Sosh et de passer à la concurrence à mon retour en France.

Au revoir !

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(*) : pour ceux qui douteraient de ma sincerité, j'ai enregistré le transcript de la conversation avec le conseiller. Je peux communiquer le fichier. Extraits choisis : 

- Moi : "Un dernier point, vous etes sur que je peux utiliser les 50 Go au canada ?"

- Conseiller : "Oui je vous l'assure"

- (...)

- Moi : "Concernant le forfait à 24,99, vous etes bien sur que quand je suis au canada, je peux appeler des numéros canadien sans surcout. ? (...) je vois bien qu'on peut appeler en illimité de la france vers international (usa et can) mais rien ne précise clairement que je peux appeler de USA/Can vers Usa/Can"

- Conseiller : "J'ai eu la confirmation de mon supérieur"

- Moi : "ok il confirme que j'appelle gratuitement de mon numéro quand je suis au canada vers le canada (tant que je ne fais pas des nums speciaux)"

- Conseiller : "Oui il le confirme"

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