Discussion de forum

Avatar de HAIKU
HAIKU
Mini sosheur
27-02-2019

Y-a-t-il un être humain à qui parler ?

Bonjour, 

Tout est dit dans l'objet !

C'est insupportable de ne pas trouver un numéro pour joindre SOSH, certaines questions sont inexplicables à l'écrit. 

Le monde virtuel a ses limites.

7 Réponses

  • Avatar de pat333777
    pat333777
    Sosheur occasionnel
    bonjour, moi aussi je galere pour les contacter!!!! et n'y arrive pas...
  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour HAIKU,


    Sosh étant une offre 100% digitale, nous n'avons pas la possibilité d'être contacté par téléphone. Cependant, je peux vous apporter mon aide sur ce forum.

    Je reste à votre écoute.
    Bonne journée.
    Caroline

    • Avatar de HAIKU
      HAIKU
      Mini sosheur

      Merci mais en quoi le digitale s'opposerait à des explications orales ?!

      Une commerciale a bien su me parler pour me vendre l'offre SOSH !!!

      Quand on s'adresse à Orange via le 3900, la boîte vocale ne nous laisse même pas accéder à un conseiller dès qu'il décripte que nous sommes chez SOSH.

       

      De plus votre vidéo est ****** puisque vous proposez un conseiller par e-chatte ou par TELEPHONE (ce n'est pas moi qui l'invente, cf tuto SOSH)

       

      [EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

      • Avatar de HAIKU
        HAIKU
        Mini sosheur

        "des propos diffamants" vous rigolez ?

        Je dis simplement que vous ne respectez pas ce que vous annoncez dans votre vidéo, à vous d'en assumer la responsabilité.

        Il suffit de ne pas dire que vous êtes joignable par téléphone et là on tombera d'accord.

  • Avatar de Chiaconu
    Chiaconu
    Sosheur occasionnel
    Problème de connexion par WiFi avec mon GSM peut-être un problème de carte SIM
  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Chiaconu,


    Avez vous essayé votre SIM dans un mobile, voir si c'est la même chose et insérer une autre SIM dans votre mobile en faisant le même test ?


    AlexandreK