Discussion de forum

Avatar de martin85520
20-02-2023

boite mail supprimé

Bonjour,

je viens de recevoir un e-mail du service clients orange m’annonçant la suppression de ma boite mail suite a la résiliation de mon abonnement mobile.

Je comprend pas il ni y a pas eu de résiliation mais un transfert du prénom de mon époux sur le mien.

Lorsque mon mari a fait la cession de ligne, c'était bien écrit que tout était transféré au repreneur. je suis très ennuyée car cette adresse mail a toujours été celle que j'utilisais.

Comment pouvoir garder cette boite mail.

martin855

 

 

martin85520

 

4 Réponses

    • Avatar de martin85520
      martin85520
      Sosheur

      bonjour,

      l'adresse mail était bien lié avec avec la cession de la ligne depuis plusieurs année donc je ne comprend pas pourquoi elle va être supprimée 

      étant lié avec ce compte mobile sosh je pense qu'il y a une erreur

       

      martin85520

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Top Contributeur

        Est-ce que l'adresse mail dont il est question est le numérodetélé[email protected] ou une adresse secondaire/un alias ?

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