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Avatar de zazaro
zazaro
Sosheur occasionnel
26-08-2018
Résolu

changement d'opérateur, portabilité du numéro et identification du compte bancaire

j'ai conseillé à ma mère de prendre un abonnement mobile Sosh. Jusqu'à présent, je lui offrais un abonnement chez Free. Elle va prendre l'abonnement Sosh à sa charge.

Pour permettre la portabilité de son numéro, je dois rentrer mes coordonnées dans le formulaire d'abonnement Sosh (puisque l'abonnement Free est à mon nom)

Mais lorsque je veux indiquer ses coordonnées bancaires dans le formulaire Sosh, c'est mon nom qui apparait et non le sien. La banque ne va pas acepter un code IBAN et un nom qui ne correspond pas au titulaire du compte !

Que faire?

3 Réponses

    • Avatar de zazaro
      zazaro
      Sosheur occasionnel

      C'est effectivement une solution que j'ai envisagée.

      Le forfait mobile à 9,99 euros est associée à une carte sim (sans changer de téléphone). Est-ce que je devrais activer/mettre la carte sim sur mon propre mobile avant de faire la cession d'offre? ça ne m'arrangerais pas...

  • zazaro
    Vous pouvez activer votre nouvelle sim en la mettant dans n'importe quel téléphone, puis en composant le 740.
    Vous pourrez demander la cession de ligne après la portabilite.