changement forfait Sosh

[Noemie3016]

Bonjour, 

Je suis cliente SOSH et j'ai actuellement un forfait à 19,99 euros.

Je souhaite changer de forfait et souscrire au nouveau forfait à 12,99 euros sans changer de numéro ni de carte SIM. 

Cela est-il possible ? 

Merci d'avance. 

[ziv]

Bonjour,

Non, c'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M225...

[Florian__G]

Bonjour @Noemie3016,

Les offres séries limitées étant réservées aux ouvertures de ligne, il ne vous est pas possible d'en bénéficier en migration d'offre. J'en suis navré.

Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition.

Florian