Discussion de forum

Avatar de J_P
J_P
Apprenti sosheur
01-03-2023

fofait mobile 130go 15.99 augmentera en avril?

bonjour, tout est dans le titre!  merci d'avance pour vos réponses

12 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Si c'est le cas, c'est marqué en souscrivant.

  • Avatar de Yuyu-06
    Yuyu-06
    Apprenti sosheur

    Bonjour, je me pose la même question.

    Avant de souscrire à ce forfait j'ai contacter Sosh par chat et ils m'ont répondu que non et maintenant que la ligne est ouverte, j'ai recontacter Sosh par chat et là on m'a répondu que TOUT les contrats auraient l'augmentation de 1€, y compris ce contrat là...

    • Avatar de Yuyu-06
      Yuyu-06
      Apprenti sosheur

      Bonjour à tous,

       

      Je me permet d'ouvrir une question vis à vis du nouveau forfait Sosh qui est sorti le 27 février 2023 et qui propose un nouveau forfait mobile à 15,99€ avec 130go.

       

      Je souhaiterais savoir si ce nouveau forfait va subir l'augmentation d'1€ comme pour les autres forfait ou pas ?

       

      Pour le moment les informations à ce sujet sont contradictoire même au sein de l'assistance Sosh...

      => Avant la souscription, j'ai contacté l'assistance Sosh par chat le 2 mars 2023 vers 16h30 et on m'a confirmé que ce nouveau forfait ne subirait pas d'augmentation.

      => Aujourd'hui j'ai reçu la nouvelle puce mobile lié à ce contrat et j'ai recontacté Sosh par chat vers 15h30 afin d'obtenir certaine informations. J'en ai profité pour ré-obtenir confirmation que ce contrat ne subirait pas d'augmentation et on m'a répondu que "tous les forfaits présents sur le sites seront augmentés d'1€ dès le mois d'Avril" et que même l'offre fraichement souscrite le 3 mars 2023 sera touchée par cette hausse.

       

      Je précise que sur le contrat reçu et daté du 02/03/2023 16:48:55, il est bien indiqué en formule d'abonnement : Forfait Sosh 15E99 130Go

      Aucun mail ou message reçu pour le moment pour m'informer d'une éventuel augmentation.

       

      Merci d'avance pour vos réponse

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour Yuyu-06 

         

        Vous avez dû recevoir un mail de confirmation de commande.

        Avez-vous regardé si ce n'est pas indiqué sur celui-ci ?