Discussion de forum
weevee
04-06-2023Sosheur occasionnel
forfait Sosh 120GB dégradé prématurément
Chaque mois j'ai un forfait Sosh mobile 120Go / mois. Si le forfait tombe en dessous de 7 Go, la connexion est dégradée et alors inutilisable. Pourquoi est-ce le cas alors qu’il y a encore 7 Go dis...
chantoine
Top Sosheur
04-06-2023Bonsoir,
Le suivi conso est erratique, il faut le cas échéant forcer une mise à jour en passant quelques secondes en mode avion, histoire d'être sûr qu'il reste vraiment 7Go.
Quelle consommation cumulée indiquent les factures ?
weevee
05-06-2023Sosheur occasionnel
@ chantoine :
merci pour votre conseil, mais cela ne s’applique pas à l’information par mon compte sur le site de Sosh, qui devrait être en temps réel.
Et dans les factures il n'existe pas des details de consommation cumulée, il y a une ligne :
"Facture du 31 mai 2023
Forfait Sosh 19,99€ 120 Go 19,99 €"