Discussion de forum
forfait Sosh 120GB dégradé prématurément
Top SosheurDonc aucune alerte message sur votre mobile.
Contactez un conseiller Sosh par e-chat.
@ rolandK,
merci, mais vous voulez dire le chatbot Sosh ? Il y a des réponses qui ne s’appliquent pas à ma question et il me renvoie à cette communauté, donc ça ne mène à rien....
- chantoine
"merci pour votre conseil, mais cela ne s’applique pas à l’information par mon compte sur le site de Sosh, qui devrait être en temps réel."
Pour moi aussi, ça "devrait" être en temps réel, mais ça ne l'est pas (sauf si je redémarre mon mobile lors d'une mise à jour ou que je perds le réseau, ce qui est rare).
A partir de là on fait quoi ?
Je vous ai donné ma méthode, à vous de voir si vous continuez à être dans le flou ou si vous forcez la mise à jour...
J'ái eu un conversation par chat avec un employé - technicien- de Sosh.
ll ne peut rien faire maintenant, seulement si ça réapparaît je peux rapporter le problème encore.
On vera...
