forfait voyage 1

[wendyz30]

Bonjour, je tente depuis 1 h de souscrire un forfait voyage pour mon voyage au maroc mais des lors que je tente de valider mon choix et d aller en page suivante pour inscrire les dates de debuts , c est impossible et ca me renvoie a une page d offres commerciales. J ai réessayé 4 fois de suites et valider a chaque fois, j espere que ca va pas croire que je veux 4 forfaits voyages surtout que je ne peux pas mettre la date; comment avez vous fait?

[rolandK]

Bonjour @wendyz30 

Vous essayez  bien depuis l'application MySosh ? Votre identifiant doit être votre numéro de mobile .

[wendyz30]

Bonjour roland, oui je suis bien sur l application depuis mon numero mobile

[rolandK]

@wendyz30 

Vous êtes en France ?

Connecté en 4G ou 5G ? ,avec le wifi désactivé ?

[Karim_Z]

Bonjour @wendyz30,

Je suis désolé pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide si vous en avez toujours besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[Thomas_S]

Bonjour @wendyz30,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

Je vous souhaite une bonne journée.👋

Thomas