Discussion de forum
piaf39
22-09-2021Sosheur junior
hors forfait sur forfait 4.99 bloqué
Bonjour à toute la communauté,
J'ai une question sur le forfait à 4.99 bloqué.
J'ai activé la carte SIM de mon fils ce soir et la data était activé donc c'est normal que cette consommation soit réduite des 100 Mo mais dans détail de "vos communication", internet mobile usages multimédia 1,93 qui me sont facturé 0.06 Euro.
Donc je ne comprend pas pourquoi c'est facturé et le forfait est bien bloqué comme indiqué sur mon espace client.
Si vous avez une réponse a mon interrogation je suis preneur.
Merci à vous tous et toutes et excellente soirée