Discussion de forum
impossible d'activer l'option pass1 pour l'étranger
bonjour,
il est impossible de souscrire le pass 35go pour l'étranger pour 30 jours, malgré sollicitation du chat; demande d'accès à un conseiller, je n'arrive à obtenir aucune réponse et en boutique orange il refuse de prendre ma demande car mobile SOSH.
Pouvez vous m'aider à débloquer cette situation car depuis l'appli mobile et depuis un PC cela n'est pas pris en compte.
4 Réponses
- Cristal_K
Webconseiller
Bonjour sixela92,
Pour vous accompagner au mieux concernant , j’ai besoin de quelques informations.
Pouvez-vous me préciser votre destination et vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone) via ce lien 👇
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊*
Cristal🌸 - Maryline_G
Webconseiller
- Florence__B
Webconseiller
Bonjour Kevinadrideo,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
En attendant de vous retrouver je vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence - Florence__B
Webconseiller
Bonjour Kevinadrideo,
N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez, nous restons à votre écoute.
Je vous souhaite une très bonne journée 😊
Florence