impossible de jouer en 4G

[ANYO]

Bonjour, depuis octobre impossible de jouer en 4G sur mcoc j'ai contacter kabam ils me disent que ca vient de vous. Regler ce pblm rapidement SVP!

[ziv]

Bonjour,

Ca veut dire quoi "impossible" ? Ca ne marche pas du tout ou les perfs ne sont pas terribles ?

Et puis bon, si c'est depuis octobre et que tu te plains que maintenant, 6 mois plus tard, t'as pas l'air super pressé...

[ANYO]

Bonjour, merci pour ta réponse. Impossible ca veut simplement dire que la connexion du jeu en 4g ne marche pas, donc le jeux ne fonctionne pas. Il peut simplement se connecter en wifi.

[Dupin21]

Bonjour, je pense que ça doit venir du réseau de l'endroit où vous jouez. Bonne journée 

[ANYO]

Bonjour merci pour votre réponse, mais non en 4g que ce soit chez moi ou a l'extérieur dans n'importe quel endroit, toujours le même problème .

[Thierry-G]

Bonjour @ANYO ,

Rencontrez-vous ce problème seulement avec Mcoc ou sur tous les jeux? Avez-vous fait une réinitialisation des réglages réseau de votre mobile?

Thierry-G

[ANYO]

Bonjour, je rencontre ce problème uniquement avec ce jeu. J'ai réinitialisé les réglages réseau et malheureusement aucun changement.

[Thierry-G]

Avez-vous contacté le développeur du jeu pour lui exposer le problème et savoir comment le résoudre?

Thierry-G