Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour
j'ai basculé chez Free mobile il y a une semaine ma ligne est active etc...
or pour des raisons personnelles je souhaite revenir chez Sosh/Orange et lorsque je souhaite revenir avec mon numero de telephone on me dit que le numero appartient toujours à orange et je ne peux donc pas souscrire..
personne en boutique ou au 3900 n'a pu m aider
ma ligne est effective chez Free depuis le 07/10
Bonjour @Jg06
Vous avez bien fait une demande de rio via votre forfait free ?
Oui
Bizarre !
Soit vous allez sur le echat, soit sur twitter ou vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce post
Bonjour @Jg06,
je vous invite à contacter un conseiller par E-chat depuis ce lien.
En tapant dans le moteur de recherche "portabilité" ensuite cliquez sur la vignette bleue "rejoindre Sosh et conserver son numéro ,ensuite « mobile » et enfin sur la vignette jaune "Chatter avec un conseiller"
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
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