Discussion de forum
Sygil
16-01-2021Sosheur occasionnel
option blocage internet
Bonjour je possède un forfait mobile à 9,99 € avec 100 mo d'internet je ne me sert jamais d'internet et j'ai des communication wap-web,( je vais les désactiver , ce n'est pas le problème) je reço...
Sygil
16-01-2021Sosheur occasionnel
merci pour votre réponse,
mais j'ai déjà payé du hors forfait ??? donc ca ne se bloque pas automatiquement .....
stephrem85
16-01-2021Top Contributeur
Cela devrait se bloquer automatiquement ce n'est pas normal.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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