bonjour, les lignes Orange sont coupées une semaine par mois dans mon village. Mon téléphone est à la fois mon modem ET mon téléphone, et mes deux téléphones sont Sosh, donc bingo, tout est en balckout!!! je paye 50 euros pour avoir des connections, et je suis furieuse de ces coupures qui m'obligent à me connecter la nuit puisque vos équipes me mettent en blackout de 8H à 18H avec parfois 10 minutes de magie à midi parce qu'ils vont manger??? ma mairie a été avertie par Orange de ces coupures prévues, mais SOSH ne m'a informée de rien!!!! Je demande à être dédommagée pour le préjudice de vos coupure depuis 3 mois, des coupures qui me mettent dans la ****** quand elles arrivent!!!!!!! je paye trop cher pour un service p**********, et pire : pas de lien chat actif sur mon assistance client, donc impossible de parler avec qui que ce soit!!!! Merci de me dire où et comment chater, je ne voudrais pas en arriver à changer d'opérateur, ça fait 20 ans que je suis sur vos réseaux, et jusqu'à il y a 3 mois je trouvais que vous étiez très bien, alors merci de répondre très vite, et de faire un geste à la hauteur des désagrément que vous causez. Merci
[EDIT : Merci de rester courtois].
