Discussion de forum
problème de connection : ma ligne est coupée une semaine par mois, je veux faire une réclamation!
Bonjour Crista41
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
merci beaucoup, c'est le bloqueur!!!! je devenais folle à ne pas pouvoir vous joindre et j'ai tout essayé avant de vous mettre ce message, pas contente du tout... je suis confuse, je finissais pas me dire que SOSH devait se moquer de moi, quelle libération d'avoir enfin une réponse!!! je savais que je pouvais compter sur vous!!! merciiiii