Discussion de forum

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CFF
Mini sosheur
22-08-2018

probleme avec l'inscription pour un nouveau contrat mobile

Bonjour, la page pour l'inscription ne donne pas l'option pour une piece d'identite etranger hors EU.... comment je peux le faire svp? J'ai un passeport d'Afrique du Sud.

6 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    Bonjour CFF, 

     

    vous pouvez essayer avec un passeport pour l’inscription ou envoyer les documents pour courrier. Par contre il y a de forte chance que vous passiez avec une caution. 

     

    Cordialement.

     

    julien Boisseau

    • Avatar de lesnox
      lesnox
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      Profiter aussi du parrainage ! 1 mois offert :)
    • Avatar de CFF
      CFF
      Mini sosheur

      Merci pour votre reponse. Le systeme n'accepte pas mon passeport parce qu'il demande le pays et l'Afrique du sud ne fait pas partie de votre liste!

      Je ne voudrais pas envoyer mon passeport par courrier parce que c'est trop risque.

      Je ne peux pas vous envoyer une copie de mon passeport par email?

       

      (comme j'ai fais le dernier fois quand j;ai pris un contrat chez vous?)

       

      cordialement

      Christo

      • Avatar de CFF
        CFF
        Mini sosheur

        Pouvez-vous repondre svp?

        je fais quoi pour m'inscrire pour un nouveau contrat alors?

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    Vous pouvez envoyer les documents par mail à:

    Si la commande est livrée: ********@orange.com

    Si la commande n'est pas livrée: ********@orange.com

    en mettant en objet homologation

     

     

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]