probleme avec l'inscription pour un nouveau contrat mobile

[CFF]

Bonjour, la page pour l'inscription ne donne pas l'option pour une piece d'identite etranger hors EU.... comment je peux le faire svp? J'ai un passeport d'Afrique du Sud.

[lesnox]

Bonjour @CFF, 

vous pouvez essayer avec un passeport pour l’inscription ou envoyer les documents pour courrier. Par contre il y a de forte chance que vous passiez avec une caution. 

Cordialement.

julien Boisseau

[lesnox]

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[CFF]

Merci pour votre reponse. Le systeme n'accepte pas mon passeport parce qu'il demande le pays et l'Afrique du sud ne fait pas partie de votre liste!

Je ne voudrais pas envoyer mon passeport par courrier parce que c'est trop risque.

Je ne peux pas vous envoyer une copie de mon passeport par email?

(comme j'ai fais le dernier fois quand j;ai pris un contrat chez vous?)

cordialement

Christo

[CFF]

Pouvez-vous repondre svp?

je fais quoi pour m'inscrire pour un nouveau contrat alors?

[lesnox]

Regarde ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Valider-en-ligne-une-identité-lors-d-une-commande/...

[lesnox]

Vous pouvez envoyer les documents par mail à:

Si la commande est livrée: ********@orange.com

Si la commande n'est pas livrée: ********@orange.com

en mettant en objet homologation

[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]